Recruitment zonder cijfers is geen HR-probleem, maar een bedrijfsrisico
In een corporate omgeving is snelheid geen luxe. Besluiten moeten genomen worden, capaciteit moet kloppen en groei moet voorspelbaar zijn. Als recruitment dan draait op gevoel, aannames of versnipperde informatie, vertraagt dat niet alleen het proces, het beïnvloedt de organisatie als geheel.
Bij Londen & Van Holland raakt recruitment direct aan de kern van de organisatie. Aan groei, continuïteit en kwaliteit. In een organisatie met zo’n 150 medewerkers, een zelfstandige positie in de markt en korte besluitlijnen is het ontbreken van inzicht geen ongemak, maar een risico.
Die realiteit vraagt om recruitment die richting geeft. Daarom zit het onderwerp structureel aan tafel bij de directie, waar elke twee weken wordt gestuurd op voortgang, risico’s en resultaat.
Die verantwoordelijkheid ligt bij Aron Berhane, die recruitment en arbeidsmarktcommunicatie onder zijn hoede heeft. In die rol is er weinig ruimte voor aannames. Inzicht zorgt voor een strategische aanpak, en die heb je nodig.
“Het gesprek gaat niet alleen over wat er gebeurt,” geeft hij aan, “maar vooral over wat we samen beter kunnen doen om het gewenste resultaat te behalen.”
Groeien zonder overzicht werkt maar even
Tot begin 2025 werd recruitment uitgevoerd zonder centraal systeem. Kandidaten liepen via Excelbestanden, e-mail en losse overzichten. Informatie was er wel, maar versnipperd. Dat werkte zolang de organisatie kleiner was, maar begon te wringen naarmate de groei doorzette.
“Op een gegeven moment weet je: dit is niet houdbaar. Niet alleen omdat het onhandig is, maar ook omdat het bestuurlijk niet meer uit te leggen valt”
De vraag was geen tooling, maar grip
De zoektocht ging dan ook niet over het vinden van ‘het beste ATS’, maar over het creëren van overzicht en voorspelbaarheid. De organisatie had behoefte aan inzicht dat direct bruikbaar was in gesprekken met directie en hiring managers. Geen lange implementaties, geen complexe inrichting, maar een systeem dat snel werkt en duidelijke data oplevert.
Na één gesprek, één demo viel de keuze op ForceFlow. Niet vanwege een overvloed aan functies, maar juist vanwege de eenvoud. Binnen twee weken waren ze live.
Besluiten op basis van data, niet op onderbuik
De data vormt de basis voor besluitvorming. Doorlooptijden en uitvalmomenten laten zien waar het proces versnelt of stokt. Daarmee verdwijnen aannames uit het gesprek en ontstaat gerichte bijsturing op snelheid, candidate experience en kanaalkeuze. Zo blijkt nu uit de data dat een groot deel van de nieuwe medewerkers via referrals binnenkomt. Meetbaar resultaat, waar je direct op kunt handelen.
Transparantie richting de organisatie
Niet alleen de directie profiteert van transparantie. Ook hiring managers hebben inzicht in hun vacatures en zien waar kandidaten zich in het proces bevinden. Dat haalt ruis uit de samenwerking en voorkomt onnodige afstemming.
Recruitment verschuift daarmee van uitvoerende rol naar volwaardig gesprekspartner. Een functie die niet alleen reageert, maar meedenkt en bijstuurt.
Recruitment als management instrument
Bij Londen & Van Holland is recruitment geen HR-tool, maar een managementinstrument. Een proces dat inzicht geeft, bespreekbaar is op directieniveau en bijgestuurd kan worden op basis van data.
ForceFlow is daarin niet het doel, maar het fundament. Het systeem dat zorgt dat gesprekken niet gaan over gevoel, maar over feiten.
In een omgeving waar snelheid en kwaliteit hand in hand moeten gaan, is dat precies wat recruitment nodig heeft. “Dat is ook waarom ik ForceFlow aan elke recruiter en organisatie aanbeveel,” aldus Aron.
Benieuwd wat deze ontwikkelingen voor jouw recruitmentproces kunnen betekenen? Marc en Eric-Jan gaan graag met je in gesprek. Plan hier gratis een demo in.